SÍNTESIS
DE LA POLÍTICA

Privacidad del sitio web y términos de uso

Resumen de la política de privacidad y los términos de uso del sitio web

i3Com reafirma su compromiso y respeto por sus respectivos grupos de interés, en la prevención de la competencia desleal y el cumplimiento del Deber Fiduciario. Cabe señalar que todo el contenido disponible en este Sitio Web para consulta está protegido por la ley brasileña sobre Derecho de Autor (científico, literario y artístico) y Propiedad Industrial (marcas y patentes), estas se rigen respectivamente por la Ley 9.610/98 y la Ley 9.279/96. ; y, además, por la ley correspondiente del país en el que se accede al Sitio Web. Todos los derechos de reproducción están reservados y los enlaces aquí establecidos no son exhaustivos ni exhaustivos. Todo el material publicado en este Sitio Web, incluidos textos, videos, fotografías, íconos, gráficos, logotipos y marcas, constituyen obras debidamente certificadas como Propiedad Intelectual. En consecuencia, cualquier uso, reproducción y/o propagación, total o parcial, fuera de las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web es ilegal, siendo ilegal el uso y/o copia, incluso parcial, de su contenido y forma.

Esta Política de privacidad y Términos de uso del sitio web reafirman aún más el compromiso de i3Com con la seguridad y privacidad de la información recopilada de los Usuarios del sitio web. Abarca el tratamiento que i3Com da a la información que identifica a los Usuarios, recogida cuando navegan por su Sitio Web o que puede ser incluida en la base de datos de la Empresa. Para cada tipo de recogida de datos, se podrá solicitar información diferente, dependiendo de la finalidad de la recogida. La inclusión espontánea, por parte del Usuario, de sus datos personales, solicitados por i3Com, al registrarse en el Sitio Web, constituye el “consentimiento expreso” del titular, expresión inequívoca de su voluntad de facilitar sus datos personales. Esta postura de i3Com está en línea con las prescripciones contenidas en la Ley 12.965/14, denominada “Marco Civil da Internet”; y en la Ley 13.709/18, denominada “Ley General de Protección de Datos” (LGPD). i3Com también trabaja en línea con las disposiciones contenidas en la legislación europea del “Reglamento General de Protección de Datos” (GDPR).

Una vez obtenido el consentimiento expreso del Usuario Registrado, el tratamiento posterior de estos datos podrá realizarse para nuevas finalidades, siempre que se respeten las finalidades legítimas y específicas para el nuevo tratamiento y la conservación de los derechos del titular. El consentimiento al tratamiento de datos podrá ser revocado en cualquier momento, previa declaración expresa del titular, en el acceso disponible en el Sitio Web de la Empresa.

El titular de los datos registrados tendrá derecho a obtener de i3Com, en cualquier momento, la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos, así como el acceso a los respectivos datos registrados y la corrección de los datos incompletos, inexactos y desactualizados.

i3Com utiliza cookies y tecnologías similares, recibiendo automáticamente información sobre la navegación del Usuario durante su visita al Sitio Web. Al navegar por el Sitio Web de i3Com, el visitante reconoce y acepta expresamente, con su consentimiento específico, la existencia de cookies y tecnologías similares, como píxeles o almacenamiento local, cuya finalidad es recopilar datos estadísticos no personales para realizar un seguimiento de las visitas y mejorar la interactividad con al Usuario, recomendando contenidos y publicidad, así como mejorando la calidad del Sitio Web en cuanto a su uso, facilitando y garantizando el acceso a la información y servicios disponibles en el mismo.

El ingreso de datos personales por parte del Usuario, a través del Sitio Web, no constituye un requisito para la navegación en el mismo, por lo que es opcional.

i3Com hará todos los esfuerzos posibles para proteger la información proporcionada por el Usuario. Aunque i3Com utiliza un estricto control y monitoreo contra el acceso no autorizado a la información recopilada en el Sitio Web y las aplicaciones web, el Usuario reconoce que no se puede esperar seguridad total en Internet, en relación con invasión, robo, manipulación o eliminación de datos y otros actos ilegales.

Todos los datos personales recogidos serán incorporados a la base de datos de i3Com, que es el Responsable del tratamiento de los datos personales registrados por el Usuario. El responsable del tratamiento de los datos personales será designado por i3Com y podrá ser contactado directamente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: sam@i3com.com.br.

i3Com protege la información recogida en su Sitio Web, con software de protección aprobado y certificado disponible en el mercado, por lo que no se hace responsable de los daños resultantes del acceso y/o uso no autorizado por terceros, ya sea de forma intencionada y/o negligente.

i3Com utiliza los datos recopilados para las siguientes finalidades:

  1. Mejorar el uso y la experiencia interactiva durante la navegación del Usuario en el Sitio Web;
  2. Elaborar estadísticas generales;
  3. Responder las preguntas de los Usuarios;
  4. Realizar campañas de comunicación y marketing relacional;
  5. Comunicarse con los Usuarios con el fin de proporcionarles información sobre la Empresa, sus productos y servicios.

El acceso a la información recopilada está restringido a empleados y personas autorizadas para este fin por i3Com, y está sujeto a la Política de Secreto y Confidencialidad de i3Com, que impone medidas disciplinarias y legales aplicables a quienes violen esta Política.

Salvo que exista una determinación legal o judicial, la información del Usuario no será transferida a terceros y/o utilizada para fines distintos a aquellos para los que fue recopilada, excepto en el caso de un cambio en las finalidades aquí mencionadas.

El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos personales facilitados a este Sitio Web, asumiendo la correspondiente responsabilidad si no fueran exactos.

El Usuario que decide proporcionar sus datos personales, al registrarse, declara conocer y aceptar los términos de la presente Política.

Cabe señalar que esta Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web están sujetos a mejoras y mejoras constantes. Por ello, se recomienda leerlo periódicamente. No obstante, si es necesario un cambio sustancial en la forma en que se utiliza esta información recopilada, i3Com informará las nuevas condiciones de uso y privacidad:

  1. Al Usuario en general, a través de información contenida en el Sitio Web;
  2. b) Mediante el envío de un correo electrónico a los Usuarios Registrados.

El propósito de esta Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web está dirigido al Usuario(s) que:

  1.  Regístrese en el Sitio Web;
  2.  Participar interactivamente en la información;
  3. Ponerse en contacto a través de los canales de atención al Usuario;
  4. Navegar por el sitio web de forma aleatoria. 

Finalmente, cabe señalar que en el Sitio Web de i3Com se pueden acceder a enlaces a sitios web externos, con contenidos y políticas de privacidad que no son responsabilidad de i3Com.

A continuación, encontrará toda la información adicional necesaria sobre esta Política de Privacidad y los Términos de Uso del Sitio Web.

1. DIRECTRICES GENERALES

1.1. Esta Política se desglosa en lineamientos generales, e i3Com adoptará los lineamientos presentados en esta Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web como referencia para su desempeño y gestión empresarial corporativa, así como para el desarrollo de políticas específicas, según representen, además, pilares a perseguir por todos aquellos que, directa o indirectamente, estén involucrados, debiendo actuar dentro de las mejores prácticas de Gobierno Corporativo, Integridad, Responsabilidad y Ética, para el pleno cumplimiento de las Leyes, Código de Ética, Conducta e Integridad y otras políticas y estándares regulatorios. Por lo tanto, con el fin de contribuir al logro de sus objetivos estatutarios y estratégicos y su longevidad, la Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web de i3Com tienen los siguientes lineamientos:

1.1.1. Acerca de nuestro sitio web

1.1.1.1. Nuestro Sitio Web cuenta con textos, videos, imágenes, íconos, gráficos, logotipos, audios, libros electrónicos y marcas, así como otros contenidos que podrás visualizar al acceder a nuestras pestañas, todo sin ningún contenido discriminatorio, ilícito o difamatorio. 

1.1.1.2. i3Com ha trazado planes y objetivos a seguir para presentar contenidos de valor, de alta calidad, con información relevante relacionada con el tema aquí tratado. 

1.1.1.3. Nos comprometemos, a través de este documento, a proporcionar los mejores resultados en la navegación de nuestros Usuarios, comprometiéndose a actuar y trabajar con total seguridad y respetando la privacidad de los datos personales tratados. 

1.1.1.4. Preste atención a toda la información disponible en esta página, ya que es a través de esta página que brindamos una explicación clara y directa de cómo ocurren todas las etapas del procesamiento de la información personal recopilada, incluido dejar en claro el intercambio y la divulgación (en algunos casos) que eventualmente podrá realizarse. 

1.1.1.5. Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento, de acuerdo a actualizaciones regulatorias o cambios a nuestra Política Interna, por lo que invitamos a nuestros Usuarios a consultar este documento periódicamente, para que estén al tanto de manera inmediata de cualquier cambio que pueda ocurrir.

1.1.2. Derecho de propiedad

1.1.2.1. El Usuario acepta que todo el contenido disponible en este Sitio Web está protegido por las leyes internacionales sobre Derechos de Autor (científicas, literarias y artísticas) y Propiedad Industrial (marcas y patentes), y, además, por las leyes relacionadas del país de acceso al Sitio Web. . El Usuario puede descargar artículos a su computadora personal para leerlos más tarde, o imprimir una copia de un artículo, pero no puede eliminar los datos de identificación de derechos de autor del material. i3Com se reserva todos los derechos contenidos en esta Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web.

1.1.3. Conectando con nosotros

1.1.3.1. i3Com no se opone a que el usuario incluya en su página web, blog o red social un enlace a nuestro Sitio Web. Sin embargo, para que el usuario enlace o incruste parte de nuestro Sitio Web en otro sitio web, blog o red social, debe quedar claro que i3Com es la fuente del contenido. El usuario no está autorizado a crear enlaces que hagan referencia al sitio web de i3Com si está involucrado en la publicación o promoción de contenido ofensivo, ilegal y obsceno, o si el enlace, de alguna manera, causa un impacto negativo en la reputación de la Compañía. i3Com se reserva el derecho de solicitar al usuario la eliminación inmediata de enlaces o contenidos relacionados con su Sitio Web.

1.1.4. Contenido inapropiado

1.1.4.1 i3Com se reserva el derecho de eliminar, o solicitar la eliminación inmediata del usuario, cualquier contenido considerado inexacto, inapropiado, ofensivo y/o fraudulento.

1.1.5. Acceso a otros sitios web

1.1.5.1 Al utilizar enlaces para acceder a otros sitios web desde el Sitio Web de i3Com, el usuario deberá consultar los respectivos “Términos de Uso del Sitio Web” y la “Política de Privacidad” utilizados por estos sitios web, destacando aquí que i3Com no es responsable de los sitios web fuera de su dominio, no teniendo control sobre la privacidad, contenido, confidencialidad o consecuencias de su uso. Por ello, se recomienda que, al acudir a sitios web externos, los usuarios consulten siempre las respectivas políticas de privacidad, para estar adecuadamente informados sobre el uso de sus datos personales en estas ocasiones, antes de facilitar sus datos o información.

1.1.5.2. i3Com no es responsable del contenido o las políticas/prácticas de privacidad de los sitios web que enlazan con nuestro Portal y aquellos a los que apuntamos.

1.1.6. Acceso al Área Restringida

1.1.6.1. El acceso al Área Restringida es exclusivo para usuarios registrados, siendo necesario tener Acceso y contraseña, garantizando su confidencialidad. Para acceder al Área Restringida, el usuario debe conocer y estar de acuerdo con todos los términos de la “Política de Privacidad y Condiciones Generales de Uso del Área Restringida”. i3Com se reserva el derecho de establecer y restringir el acceso, incluidos los "permisos de acceso".

1.1.7. Contraseñas

El Usuario Registrado es responsable de todas las actividades que ocurran usando su cuenta y de garantizar que ninguna otra persona tenga acceso a sus “Claves de Acceso”. Se utilizan nombres de identificación únicos y contraseñas para autenticar el acceso al Área Restringida del Sitio Web. Por lo tanto, es necesario que el Usuario Registrado garantice la confidencialidad de sus “Claves de Acceso”. El Usuario Registrado se reserva el derecho de solicitar la desactivación de su cuenta. i3Com no se hace responsable del uso incorrecto de sus herramientas.

1.1.8. Privacidad de niños y adolescentes

1.1.8.1. i3Com se compromete a proteger la privacidad de niños y adolescentes. El usuario debe tener en cuenta que el Sitio Web, así como su contenido, no fue diseñado para atraer a ninguna persona menor de 18 años.

1.1.9. Leyes regulatorias

1.1.9.1. Al acceder al sitio web de i3Com, el usuario no podrá, para eludir el cumplimiento, alegar ignorancia de los códigos y leyes internacionales y locales relacionados con cuestiones de privacidad en línea.

1.1.10. Procedimiento de aceptación

1.1.10.1 Al acceder al Sitio Web de i3Com, el usuario acepta todas las condiciones de esta Política. Esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento, sin previo aviso, por parte de i3Com. El acceso continuado al Sitio Web constituye la aceptación por parte del usuario y el acuerdo con los cambios.

1.1.11. Exención

1.1.11.1. Los usuarios aceptan defender, eximir y eximir de responsabilidad a i3Com de cualquier acusación, acción o demanda, daño y compensación que resulte de la violación por parte del usuario de esta Política de Privacidad; asumiendo, en estos casos, la condición de “Principal Responsable” de cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de su acción y/u omisión.

1.1.12. Acuerdo completo

1.1.12.1 Esta Política y la Política de Cookies constituyen el acuerdo completo entre el Usuario e i3Com.

1.1.13. Información recopilada de usuarios no registrados

1.1.13.1. Los usuarios pueden acceder al contenido del sitio web de i3Com sin revelar información personal. Sin embargo, se informa que i3Com rastreará la información proporcionada por el navegador del usuario, incluyendo el sitio web de donde proviene (conocido como URL), el tipo de navegador utilizado, la hora y fecha de acceso y otra información que no esté disponible. identificarse personalmente. Al navegar por el Sitio Web, el usuario puede elegir si desea recibir o no newsletters y anuncios periódicos.

1.1.14. Información recopilada de usuarios registrados

1.1.14.1. El acceso a información privilegiada en el Sitio Web de i3Com requiere registro previo, el cual incluye información personal, como nombre completo, correo electrónico, dirección, teléfono/celular, fecha de nacimiento y sexo, algunos de los cuales son obligatorios y otros opcionales. Al navegar por el Sitio Web, el usuario registrado podrá elegir si desea recibir o no newsletters y publicidad periódica.

1.1.15. Otras informaciones

1.1.15.1. Se podrá solicitar información adicional al usuario luego del registro inicial de sus datos; si desea obtener servicios adicionales, aclarar dudas o realizar quejas. Cabe señalar que i3Com incorpora datos que son recogidos automáticamente por nuestro servidor, como la dirección IP y/o el nombre de dominio. A través de esta información es posible establecer una comunicación individual y más cualificada para el perfil de cada usuario.

1.1.16. Uso de cookies y balizas web

1.1.16.1. i3Com informa a sus usuarios que el navegador web o el software antivirus de su ordenador o dispositivo móvil pueden configurarse para permitir al usuario controlar, aceptar o rechazar el uso de cookies y tecnologías similares. En este último caso, bloquear estas herramientas puede afectar el rendimiento de algunas funciones del sitio web.

1.1.16.2. i3Com adopta las siguientes herramientas en su Sitio Web, con el objetivo de mejorar su uso y la experiencia interactiva de cada usuario:

HerramientaDescripción

Google analitico

Le permite comprender cómo funcionan las campañas de marketing de i3Com y cómo interactúan los usuarios con su sitio web.

Comercialización de estaciones RD

Permite la automatización del Marketing Digital, siendo utilizado para monitorear comportamientos en el Sitio Web de i3Com.

Conversión de anuncios de Google

Le permite comprender si el usuario completa ciertas acciones en el sitio web de i3Com después de ver o hacer clic en algunos de sus anuncios publicados a través de Google.

Google (remercadeo)

Permite identificar a qué contenido del sitio web de i3Com accedió el usuario, para ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses.

1.1.17. Marketing

1.1.17.1. El Sitio Web de i3Com puede personalizarse teniendo en cuenta los intereses del usuario. Por ejemplo, el usuario puede ver artículos y anuncios basados en información que se ha compartido con la Compañía. Estos datos pueden utilizarse para marketing interno, investigación y fines relacionados.

1.1.18. Políticas Generales

La Política de Seguridad de la Información y Gestión de SGI de i3Com garantiza la protección de los datos de registro del Usuario Registrado contra accesos no autorizados, usos indebidos, alteraciones, destrucción accidental o ilegal y pérdidas accidentales. i3Com protege legalmente la información del Usuario Registrado, mediante la firma de un compromiso expreso de sus empleados, colaboradores y demás personas autorizadas que tengan acceso o estén asociadas al tratamiento de sus datos; para que respeten su privacidad, a través de un “término específico”. La Política de Seguridad de la Información y Gestión de SGI de i3Com cumple con estándares técnicos y buenas prácticas reconocidas internacionalmente.

1.1.19. Problemas de privacidad

1.1.19.1. Para cuestiones de privacidad, sugerencias o consultas, i3Com solicita al usuario y al público en general que se comuniquen con la siguiente dirección de correo electrónico: sam@i3com.com.br.

2. PUBLICACIÓN DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ACUERDO DE USUARIO

El 2 de abril de 2023, i3Com publicó la primera versión revisada de su Política de Privacidad y Términos de Uso del Sitio Web. Para ello, i3Com sugiere que el usuario se tome unos minutos de su tiempo para leerlo y comprenderlo, evitando así el desconocimiento y sorpresas contenidas en los cambios realizados en esta última publicación. El uso del sitio web significa que el usuario acepta la versión revisada y publicada de este documento.