Una marca exitosa es aquella que se destaca en un mercado altamente competitivo, al integrar todos los aspectos de la comunicación, con el fin de diferenciarla en la mente de los consumidores, haciéndola única al establecer una conexión emocional fuerte y duradera con su público. El objetivo es impulsar el crecimiento y consolidación de la marca, alineando todos los elementos intrínsecos a la comunicación empresarial, con el fin de crear un activo de valor para el mercado, optimizando el valor económico de la empresa, sus activos y financieros, intelectuales, humanos, sociales. capital, ambiental, reputacional y relacional.
La metodología, la medición y el análisis de resultados son fundamentales en un mercado en continua transformación: el Universo Digital. El método que establece la relación marca-cliente, utilizado para anclar los servicios ofrecidos por la i3com, se materializa en un conjunto de estrategias desarrolladas en ciclos de valor, brindando un enfoque único, sorprendente e inolvidable. Cada ciclo juega su propia relación, esencial en el Impactar, conectar Es Lealtad, creando conexiones racionales y emocionales con la marca.
A i3com explora una infinidad de oportunidades en comunicación, elevando su marca a un nuevo nivel en experiencia y generación de valor, maximizando los resultados de su negocio en ciclos de valor, basados en preferencias, experiencias, comportamientos, emociones y percepciones relacionadas con la confianza y el amor de los consumidores por la marca.
Está intrínsecamente relacionado con la captación de clientes, al prestar atención a sus necesidades, intereses y expectativas asociadas a la marca. En este ciclo, el enfoque "Inteligencia" se basa en el análisis y entendimiento de la empresa cliente, con el fin de obtener información valiosa sobre su público objetivo, productos, competidores y los desafíos más significativos para la conversión/ventas, con miras a generar una base sólida de inteligencia de mercado, para la toma de decisiones. -realización con alto impacto en la comunicación. Finalidad: Impactar. Oferta: Producto/Servicio en el Centro. Ecuación de valor: Venta.
Está intrínsecamente relacionado con la satisfacción del cliente, mediante el desarrollo de campañas creativas y estrategias de marketing originales que se destaquen de la competencia y/o de lo convencional. En este ciclo, el enfoque "Inspirar" ancla la comunicación, utilizando contar historias, diseños impactantes, contenidos atractivos y no convencionales para atraer e involucrar al público, generando fascinación y deseo por la marca. Finalidad: Conectar. Oferta: Consumo en el Centro. Ecuación de valor: conexión emocional.
Está intrínsecamente relacionado con la satisfacción del cliente, mediante la implementación de estrategias de marketing sustentables y de alto impacto, capaces de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las necesidades y expectativas de su audiencia. En este ciclo, el enfoque "Infinito" Implica una relación profunda y significativa basada en la confianza, la admiración y la lealtad. El seguimiento de la percepción de valor y sentimiento de los clientes es constante y tiene como objetivo actuar de forma asertiva y eficaz en la fidelización y defensa de la marca. Finalidad: Fidelizar. Oferta: Propósito y Valores en el Centro. Ecuación de valor: Amor por la marca.